HR Generalist (Case Management) - Employee Relations Specialist

Bergabunglah dengan TaskUs sebagai HR Generalist dengan spesialisasi Case Management dan bantu kami menciptakan lingkungan kerja yang positif, kompatibel, dan produktif di kantor kami di Bali. Peran ini cocok untuk profesional yang terperinci dengan semangat untuk hubungan karyawan.

Di TaskUs, kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami di berbagai industri, termasuk teknologi, perbankan, dan layanan kesehatan. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berfokus pada pengelolaan kasus karyawan, memastikan bahwa setiap masalah atau keluhan ditangani dengan profesional dan efisien.

Setiap hari, Anda akan bekerja dengan berbagai tim internal dan eksternal untuk menyelesaikan kasus yang kompleks. Anda akan menggunakan alat seperti BambooHR untuk manajemen karyawan dan Microsoft Teams untuk komunikasi internal. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam HR, dengan fokus pada case management, dan siap untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami di Bali.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola kasus karyawan dengan profesional dan efisien, memastikan bahwa setiap masalah atau keluhan ditangani secara tepat waktu dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
• Bekerja sama dengan berbagai tim internal dan eksternal untuk menyelesaikan kasus yang kompleks.
• Menggunakan alat seperti BambooHR untuk manajemen karyawan dan Microsoft Teams untuk komunikasi internal.
• Membuat dan memelihara dokumen terkait HR, termasuk kebijakan, prosedur, dan laporan.
• Melakukan wawancara dan seleksi karyawan, serta memberikan umpan balik yang konstruktif.
• Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan kebijakan HR yang berlaku.
• Menyediakan dukungan dan bimbingan kepada karyawan terkait masalah personal atau profesional.
• Melakukan evaluasi kinerja dan memberikan umpan balik yang positif dan konstruktif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran HR, dengan fokus pada case management.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang HR, Sumber Daya Manusia, atau bidang terkait.
• Pengalaman dengan alat HR seperti BambooHR, Workday, atau SAP SuccessFactors.
• Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berubah-ubah.
• Kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.
• Pemahaman yang kuat tentang peraturan dan kebijakan HR yang berlaku.
• Sertifikasi dalam bidang HR akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait